如何善用年轻人?
如何激励千禧一代的职场新人?许多企业谈起他们都又爱又恨。他们被认为天生擅长协作:从幼儿园教育到社交媒体互动,一切令他们善于团队合作。然而同时,他们并无事业心,不爱听命于人。
千禧一代是1980年至2000年间出生的人群,**叫80后和90后,美国叫千禧世代。在美国,这些人如今是劳动力大军的主力,占总数的37%。而那些上世纪60年代中期前出生、现在大批退休的婴儿潮一代则占了34%。
一概而论地去评价千禧一代有失偏颇。千禧一代的确是数码时代中成长起来的***代。但这之外,其他有关他们的看法纯属猜想。其实不以世代划分,而以年龄划分来看待职场新人更有意义,因为部分态度差异是跨世代的。
在CEB**近一项调查中,51%的千禧一代受访者表示会在一年内跳槽,而有此打算的X世代(60、70年***人)和婴儿潮雇员分别为 37%和18%。调查也发现,相比其他世代,千禧一代雇员更愿意寻求上司的反馈和听取意见,但这只是因为他们尚年轻,而非由于他们出生在哪个特定的世代。 每个世代的年轻人换工作都会比年长者更频繁,因为他们还在寻觅相当适合自己的工作。年轻人寻求反馈是因为要摸索门道。
要充分利用年轻员工的优势,实际上更明智的方法也许是少谈协作和企业善举,而重视奖励个人表现,提供清晰的职业晋升路径。企业需要意识到, 个人差异总是大于世代差异的,每个年龄层的人都有内向和外向之分,***与平庸之别。但与此同时,企业也须明白,人类共性是超越个体及世代差异的。
2如何防范内鬼?
企业不仅要激励年轻人,更需要给予员工更多的关注,因为IT的进步,信息越来越难控制,内鬼的破坏也更加防不胜防。
内鬼可以分成几类:
1、骗子。**可以分成两类。**通常是小打小闹:2010年舆观(YouGov)对其英国员工的调查发现,有资格报销费用的员工中有四分之一承认自己夸大了报销数额。但是**也可能更加胆大妄为,造成更大的危害,例如前雇员用采取的技术和偷来的**成立竞争公司。
2、蓄意破坏者。案例:IT部门的一名员工发现他的名字在裁员名单上,于是设计了一个从自己家里电脑进入公司IT系统的“后门”,开始进行破坏:删除文档、将首席执行官的电子邮件公开,还发布***图片。
3、自大的明星员工。为了取悦老板,他们会肆意歪曲并违反规则。案例:巴林银行的尼克·里森。
4、搞怪的低级雇员。他们可能有意或无意地利用互联网的力量诋毁雇主的声誉。案例:连锁快餐店达美乐比萨(Domino’s)的两名员工发布了自己“虐待外卖食品”的视频。
防范内鬼的相当佳方式并非增加对员工的监控和提防,而是尊重员工。许多公司可能会信奉这样的说辞:没有什么比员工更重要。但事实上,太多员工觉得什么都比自己重要。咨询公司埃森哲**近的一次调查显示,31%的雇员不喜欢自己的老板,32%正在积极地找新工作,43%觉得他们的工作没有得到一丁点认可。想要以更少的人力做更多的工作,面临的相当大问题是***你可能把你的羊变成了狼——你相当大的资源变成了相当大的累赘。
3如何利益一致?
尊重员工相当好的办法是不是把员工变成“主人翁”——让他们拥有企业的股权?
许多研究已发现,在员工大量持股的公司里,雇员通常生产力更高、创新力更强,人员流失率也更低。不过,员工所有制也有弊端。其一是员工们把太多鸡蛋放在同一个篮子里的风险:如果雇主破产,他们既没了养老金也丢了饭碗。
反对者则认为,员工持股可能会成为糟糕管理层的保护伞,用以**外部收购,削弱公司的长期竞争力。此外员工持股也可能增加惰性,让员工认为自己理应享有更多收益,比如升职、涨薪与休假。
也有研究发现,小规模的员工持股计划ESOP(员工持有所在公司的股权少于5%)远比大规模的ESOP更可能提高生产力,因为引入大规模ESOP的公司常常麻烦缠身, 为了保存现金而用**支付,或者试图通过将**给予内部友方来**恶意收购。研究还发现,小公司的ESOP效果好于大公司,因为在小公司,做了主人翁的雇员会更容易互相监督,因此能够提升整体生产